為了提升員工識別賭博障礙的能力，金沙中國有限公司這家在澳門的重要賭場運營商，已經在其負責任博彩大使高級培訓計劃第十一期中有效地訓練了42名員工。
該計劃於八月底進行，旨在加深前線員工對賭博問題的理解並為他們配備有效解決這些問題所需的技能。
根據新聞稿，培訓包含多種方法，例如演講、情境視頻、互動遊戲和角色扮演練習，所有這些都旨在模擬真實世界的情況。
這種全面的訓練確保參與者準備好管理其角色中可能遇到的潛在賭博障礙。結束課程後，參與者會收到來自美國內華達大學拉斯維加斯分校國際博彩學院的證書認可 (UNLV)。
行業專家的洞察和先進課程
今年的計劃尤其特別，由聯合國拉斯維加斯分校國際博彩學院戰略倡議主任艾倫·費爾德曼舉辦。他提供了關鍵洞察力，以識別賭博障礙的症狀以及改善與經歷此類困難的人交流的技術，分享專家知識以提升培訓目標。
此外，來自澳門大學的馮家超提供了對在澳門實施的負責任博彩政策的概述，並在課程中就城市蓬勃發展的博彩行業的趨勢加以闡述。
在提高實際干預能力方面，聖公會澳門社會服務協調辦公室的高級顧問詳細介紹了諮詢資源，並展示了一個專注於有效解決賭博相關挑戰的四步干預模型。
承諾企業社會責任
金沙中國執行副主席黃英偉強調，負責任博彩仍然是公司承諾企業社會責任的基石。他確認這些舉措對澳門綜合旅遊和休閒行業的可持續發展至關重要。
金沙中國對負責任博彩的堅定投入顯而易見，因為所有新員工在加入公司時都必須接受這方面的強制培訓。該高級培訓計劃於2013年開始，至今已有超過1000名參與者，其課程內容每年審核以跟上行業進展和澳門博彩監察協調局的標準。
這項投入強調了金沙中國在澳門不斷演變的市場中促進負責任博彩環境的主動方法。
來源：金沙中國於其負責任博彩大使計劃中培訓42名員工，GGRAsia，2026年9月10日。
貼文者 Wizard
Sep 10 2026
Sep 10 2026
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